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手机短信没有提示音可能是由多种原因造成的，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否处于静音状态或振动模式，并调高音量。
2、确保短信应用没有被停止或禁用，在手机的设置中找到应用管理，检查短信应用的运行状态，如果显示停止或禁用，需要将其启动或启用。
3、进入短信应用设置，查看通知管理或通知提醒功能是否开启，并确保通知铃声选择正确。
4、尝试清除短信缓存或数据，在手机设置中找到应用管理，选择短信应用，点击清除缓存或数据，注意，此操作会删除短信应用的个人设置和缓存，但不会删除短信内容。
5、检查手机短信是否超过存储上限，如果超过了存储上限，可能会导致短信无法接收和显示，清理手机内存或增加短信存储空间。
6、检查手机是否处于正常网络状态，信号不良可能导致短信接收延迟或无法接收，尝试更换网络环境或重新连接网络。
7、如果以上方法均无效，可能是手机系统存在问题，建议恢复出厂设置或刷机，但请注意，此操作会清除手机所有数据，需要谨慎操作，如果仍然无法解决问题，建议联系手机厂商或售后服务中心寻求帮助。
方法适用于大部分手机品牌和操作系统，但具体操作可能略有不同，建议根据自己的手机型号和操作系统版本进行操作。